Office365 DNS Settings in Cpanel/WHM

Τα βοηθήματα και τα εργαλεία που παρέχει το Office365 για την προσθήκη ιδιωτικού Domain name στο αρχικό μας setup είναι πολύ κατατοπιστικά και κατανοητά ακόμα και σε διαχειριστές με μικρή εμπειρία και χωρίς ιδιαίτερη εξειδίκευση σε Cloud υπηρεσίες. Επειδή όμως η διαχείριση των εγγραφών μιας DNS ζώνης μπορεί να εξελιχθεί σε πραγματικός μπελάς σε περίπτωση λάθους, η Microsoft μας παρέχει μια σειρά απο αυτοματοποιημένους  έλεγχους των εγγραφών μας, έτσι ώστε να γνωρίζουμε σχεδόν άμεσα αν είμαστε εντάξει για να προχωρήσουμε με ασφάλεια στα υπόλοιπα βήματα της εγκατάστασης μας. Και λέω σχεδόν άμεσα γιατί πάντα οι DNS εγγραφές θέλουν το χρόνο τους, οπότε αν δείτε αρχικά λάθη στο validation περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά χωρίς να κάνετε αλλαγές μπορεί και να μην υφίστανται.

Με τόσες πολλές όμως εταιρείες hosting και τόσα διαφορετικά πακέτα διαχείρισης μπορεί να βρεθείτε στη δυσάρεστη θέση να χρειαστείτε την επέμβαση τρίτων(root_admin) για την επιτυχή ολοκλήρωση της εγκατάστασης σας και αυτό δεν αρέσει σε κανένα...

Μια τέτοια περίπτωση είναι τα πακέτα hosting που φιλοξενούνται σε Cpanel και που δεν έχουν δικαιώματα πρόσβασης στο WHM (WebHost Manager).
Πάμε να δούμε όμως τα πράγματα από την αρχή.

 Οι εγγραφές στον DNS που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του Office365 & του Lync είναι οι παρακάτω:

Exchange Online DNS

Lync Online DNS

Additional Office365 DNS

Το πρώτο πρόβλημα που προκύπτει στο Cpanel είναι το ότι ο administrator δεν έχει δικαίωμα να τοποθετήσει SRV εγγραφές στο ''Advanced DNS Zone Editor'' του Control Panel. Δικαίωμα εγγραφών έχει μόνο ο διαχειριστής του WHM που σας φιλοξενεί και σε αυτόν έχουν πρόσβαση μόνο ο πάροχος ή εσείς οι ίδιοι αν έχετε πχ κάποιο Reseller πακέτο ενεργό.

Αν είστε λοιπόν Reseller ή με κάποιον άλλο τρόπο μπορέσετε να συνδεθείτε στο WHM, το δεύτερο πρόβλημα που θα αντιμετωπίσετε είναι ότι κατά την προσθήκη SRV records στον DNS δεν υπάρχει θέση για ορισμό protocol. Αυτό λύνεται με ένα απλό trick βάζοντας ένα ._tls ή ._tcp στο τέλος του Service, δηλαδή:

SRV Records

Ψάχνοντας για τα παραπάνω διάβασα στο support forum του Cpanel οτι στις επόμενες αναβαθμίσεις-εκδόσεις θα έχουν λύση. Μέχρι τότε κάνουμε αυτά...

End of Espresso...

Καλή συνέχεια,
Παντελής

TOP

MCSE

MCSA

MCITP MCTS MCP

APS hrcmyk web

ASP hrcmyk web2